Введение организационное поведение часть первая

Автор:
Шеф-Редактор

 

Модуль «Организационное поведение»

Тема «Введение в организационное поведение»

Задание 1 Чем вызван повышенный интерес к организационному поведению как к науке? Каковы цели этой дисциплины?

Задание 2 Чем дисциплина ОП отличается от социальной психологии?

Задание 3 В чем слабость концепции школы человеческих отношений?

Задание 4 Представьте себе конвейерное производство, где работа специалиста по контролю качества на выходе состоит в наблюдении за полнотой заполнения ячеек в контейнере стеклянными банками с консервированными овощами и изъятии из контейнера бракованной продукции (разбитая стеклотара, деформированные крышки и т.д.) с заменой на небракованную продукцию.

Около рабочего места контролера есть мини-склад с продукцией, организованный таким образом, чтобы ему было удобно со своего рабочего места брать продукцию для замены, не вставая со стула. Однако чаще всего контролеру приходится не просто заменять бракованные банки, а снимать с конвейера контейнер весом 30 кг целиком, чтобы освободить его от остатков битого стекла и наполнителя банок.

При этом контролер практически не общается со своими коллегами по продуктовой линии и эффективность его деятельности определяется количеством возвратов от клиентов бракованной продукции, при этом существует ненулевая вероятность того, что товар был поврежден уже в процессе отгрузки/доставки. Контролер непосредственно подчиняется начальнику цеха, который требует от своих подчиненных четкого выполнения их функций согласно должностным инструкциям.

За время функционирования производственной линии (1 год) в компании сменилось уже 5 контролеров, при этом стабильно уровень брака по рекламациям клиентов составлял 10—15%, что в среднем на 40% выше, чем в компаниях-конкурентах.
Исходя из базовых принципов школы человеческих отношений и научного менеджмента Ф Тейлора, предложите возможные решения проблемы организации, сопоставьте предложенные решения.

Задание 5 В чем проявляется влияние национально-культурных особенностей на специфику взаимодействия работников внутри организации?

Задание 6 Представьте себе, что Ваша организация поставила перед собой цель стать самообучающейся(научающейся). Используя критерии М. Педлера, составьте план мер, реализация которых позволила бы считать, что Ваша организация стала самообучающейся (научающейся).

Задание 7 Какие шаблоны поведения работников Вы бы выделили в качестве базовых поведенческих характеристик работников организации начала XXI века, исходя из Вашего опыта?

 

Прочитал? Понравилось? Голосуй!

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(25 голосов, в среднем: 5 из 5)
ПОЛУЧАЙ ВСЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ
Комментарии к новости "Введение организационное поведение часть первая"
Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Внимание: все отзывы проходят модерацию.
Наша группа в VK